В корзине 0 товаров на сумму 0 р.Корзина
Í
Фото Название Цена Количество Удалить
Итого: 0 р.
Внимание!
Магазин работает в режиме демонстрации, покупка товаров невозможна!
ГлавнаяИнформация

Частые вопросы

Часто нам задают такие вопросы, поэтому мы сразу подготовили для Вас ответы

  • Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможна ли доставка в Казахстан (г. Астана)? Спасибо.
  • Заказал часы RADO Sintra. Заказ пришел. Все нормально, за исключением браслета (очень велик). В часовой мастерской сказали, что убавить браслет нельзя! Что же делать?
  • Такой вопрос: покупал часы у вас полгода назад, недавно разбил стекло и внутри отлетела деталь, заводятся и работают, но осколки внутри не позволяют стрелкам двигаться, я нахожусь в Хабаровске, подскажите, подлежат ли часы ремонту?
  • Добрый день! Подскажите, что означает характеристика "бытовая водонепроницаемость"? Я смогу плавать в этих часах? Часы и браслет не повредятся от воздействия воды?
  • Приобрел у Вас часы Van Cleef & Arpels Round Lady Arpels (1720072), доставлены, спасибо. Но в посылке нет гарантийного талона, как и с какого времени будет считаться срок гарантии?
  • Здравствуйте! Подскажите, я вчера оформила заказ, мне позвонил менеджер и подтвердил заказ. Сказал, что посылка будет отправлена, а номер посылки так и не прислали. Почему?
  • Zdrastvujte, Skazite, a dostvaka dejstvujet toka na territoriji Rossijskoj Federaciji, ja s Rigi. Polu4aetsa dostavka ne rasprostranajetsa na strani bliznego zarubezja. Zranee spasibo za otvet, Mishil.
  • Подскажите, как отменить заказ?
  • Получили часы, а вот оплаченную гарантию так и не нашла. Где брать гарантийные талоны?
  • При доставке "Почтой России" имеет ли право клиент на месте открыть посылку и посмотреть на товар при получении перед оплатой? Возможно, мне не понравится качество доставленного мне товара.
  • Как мне сдать вам часы по гарантии в ремонт?
  • Здравствуйте! Хотел узнать о механизме с турбийоном, он в реплике двигается (шевелиться) или для красоты?

  • Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможна ли доставка в Казахстан (г. Астана)? Спасибо.
    Здравствуйте! Мы работаем только на территории РФ.
    0

    Заказал часы RADO Sintra. Заказ пришел. Все нормально, за исключением браслета (очень велик). В часовой мастерской сказали, что убавить браслет нельзя! Что же делать?
    Вам необходимо обратиться в часовую мастерскую, к более квалифицированному мастеру.
    0

    Такой вопрос: покупал часы у вас полгода назад, недавно разбил стекло и внутри отлетела деталь, заводятся и работают, но осколки внутри не позволяют стрелкам двигаться, я нахожусь в Хабаровске, подскажите, подлежат ли часы ремонту?
    Здравствуйте! Вам необходимо связаться с нашими менеджерами по телефону из шапки сайта, они подскажут Вам необходимую информацию по отправке часов в ремонт.
    1

    Добрый день! Подскажите, что означает характеристика "бытовая водонепроницаемость"? Я смогу плавать в этих часах? Часы и браслет не повредятся от воздействия воды?
    Здравствуйте! Бытовая водонепроницаемость - брызги воды, запотевание руки, дождь, снег. Погружение часов в воду запрещено.
    0

    Приобрел у Вас часы Van Cleef & Arpels Round Lady Arpels (1720072), доставлены, спасибо. Но в посылке нет гарантийного талона, как и с какого времени будет считаться срок гарантии?
    Гарантийное обслуживание вступает в силу с момента выкупа (получения) посылки. Гарантийное обслуживание производится в Кирове, поэтому гарантийные талоны мы не отправляем.
    0

    Здравствуйте! Подскажите, я вчера оформила заказ, мне позвонил менеджер и подтвердил заказ. Сказал, что посылка будет отправлена, а номер посылки так и не прислали. Почему?
    Здравствуйте! Номер почтового отправления будет отправлен Вам по смс или email, как только Почта России выдаст чек с трекинг-номером отправления.
    0

    Zdrastvujte, Skazite, a dostvaka dejstvujet toka na territoriji Rossijskoj Federaciji, ja s Rigi. Polu4aetsa dostavka ne rasprostranajetsa na strani bliznego zarubezja. Zranee spasibo za otvet, Mishil.
    Здравствуйте, Михаил! Доставка возможна только по территории РФ.
    0

    Подскажите, как отменить заказ?
    Если заказ еще не оплачен, то Вам надо зайти в свой личный кабинет на сайте (данные для входа были высланы Вам на email сразу после оформления заказа). В личном кабинете Вы можете отменить заказ.
    Если заказ уже оплачен, то Вам необходимо связаться с нашими менеджерами по телефону, указанному в шапке сайта и менеджеры вручную отменят заказ и при поступлении денег на наш счет сделают их возврат.
    0

    Получили часы, а вот оплаченную гарантию так и не нашла. Где брать гарантийные талоны?
    Гарантийное обслуживание производится в Кирове. Клиентская база формируется в электронном виде. При возникновении гарантийного случая, Вам надо позвонить по телефону, указанному в шапке сайта и решить вопрос по доставке гарантийного товара в наш адрес.
    0

    При доставке "Почтой России" имеет ли право клиент на месте открыть посылку и посмотреть на товар при получении перед оплатой? Возможно, мне не понравится качество доставленного мне товара.
    При доставке Почтой России, осмотр товара до его оплаты невозможен. Это правила почты.
    0

    Как мне сдать вам часы по гарантии в ремонт?
    Вам необходимо позвонить менеджеру магазина и договориться о встрече и передаче часов в ремонт, если Вы находитесь в Кирове. Если Вы из другого города, то Вам необходимо созвониться с менеджером чтобы он сообщил Вам точный адрес и ФИО получателя посылки и выслать часы в наш адрес любым удобным Вам способом (почта, служба доставки и т.п.).
    0

    Здравствуйте! Хотел узнать о механизме с турбийоном, он в реплике двигается (шевелиться) или для красоты?
    Добрый день! В моделях с японским механизмом - имитация, а во всех остальных настоящий рабочий турбийон.
    1


    Мы принимаем
    2018 © LUXE-WATCHES.RU
    Интернет-магазин копий
    лучших швейцарских часов

    sale@luxe-watches.ru

     Orphus
    | 8 (916) 226-58-33
    По будням: с 9 до 18
    Сб, Вс: выходной
    315117256: Дмитрий



    Прямые платежные шлюзы:

    Я принимаю Яндекс.ДеньгиЯ принимаю WebMoney

    html5 css3